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Générales

Tous les inhibiteurs Fernox Protector peuvent-ils être utilisés avec de l’aluminium ?

Oui, tous les inhibiteurs Fernox Protector (gamme ‘F’) peuvent être utilisés avec tous les métaux, y compris l’aluminium, l’acier inoxydable, la fonte et tous les matériaux généralement présents dans les systèmes de chauffage, par exemple les tuyauteries en plastique. Suivez simplement le mode d’emploi.

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De combien de Fernox ai-je besoin ?

Une bouteille, une cartouche de Superconcentrate ou un aérosol est prévue pour traiter un système de 100 litres (jusqu’à 10 radiateurs panneaux). La règle empirique est d’utiliser la totalité du produit pour que le dosage soit correct. Un surdosage n’affecte pas le système, mais un dosage insuffisant risque d’affecter la protection.

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Où puis-je me procurer les produits Fernox ?

Les produits Fernox sont en vente chez les grossistes sanitaire chauffage.

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Pouvez-vous livrer directement ?

Fernox est fabricant de produits de traitement de l’eau et fait appel à un réseau de grossistes pour distribuer toute sa gamme de produits.

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Comment puis-je calculer le volume du circuit de mon système ?

Dans l’ensemble, Fernox recommande de doser ses produits de traitement de l’eau à raison d’une dose pour 100 litres d’eau, ce qui est l’équivalent de 10 radiateurs panneaux. Calculez le nombre de radiateurs et utilisez le nombre de doses approprié, à savoir pour 20 radiateurs panneaux, il faut deux bouteilles de 500 ml, deux cartouches de Superconcentrate, deux aérosols d’Express.

Reportez-vous au mode d’emploi des produits. En cas de doute, appelez l’assistance technique au +33 (0) 825 85 31 10.


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Votre numéro de téléphone est sur ma chaudière, pouvez-vous la réparer ?

Fernox est fabricant de produits de traitement de l’eau. Les problèmes de chaudière doivent être signalés immédiatement au constructeur de la chaudière ou à votre fournisseur d’entretien.

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L’anti-fuite Fernox Leak Sealer F4 est-il compatible avec l’inhibiteur Fernox Protector F1 ?

Tous les produits Fernox sont conçus pour être compatibles les uns avec les autres. Comme avec tous les produits chimiques, il faut être prudent en les utilisant avec un autre produit chimique.

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L’anti-fuite Fernox Leak Sealer F4 marche-t-il avec les tuyaux en plastique ?

Oui, le Fernox Leak Sealer F4 est efficace avec les tuyauteries en métal et en plastique.

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Le Fernox Leak Sealer F4 peut-il être utilisé avec les chaudières à condensation ?

Oui, le Fernox Leak Sealer F4 est sans danger et fonctionne efficacement avec toutes les marques de chaudières à condensation. C’est un produit fiable et sans danger pour colmater les petites fuites et les suintements d’un système de chauffage central.

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Pourquoi dois-je nettoyer à haute pression ?

Le nettoyage à haute pression est un moyen rapide et efficace d’éliminer toutes les boues et les débris des systèmes neufs et existants pour restaurer ou maintenir le rendement énergétique de votre système de chauffage central et pompe à chaleur. La méthode et la durée du nettoyage à haute pression varient selon la taille et l’état du système. Le nettoyage à haute pression est recommandé avant d’installer une chaudière neuve pour protéger le système et améliorer sa durabilité et pour maintenir le rendement énergétique Sedbuk de la chaudière.

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Puis-je utiliser un filtre Fernox Boiler Buddy ou Fernox Total Filter TF1 sur un tuyau de 28 mm ?

Ces filtres assurent une protection supplémentaire du système. Le Boiler Buddy est un filtre magnétique en ligne qui permet aux particuliers d’avoir une ‘fenêtre dans le système’ pour vérifier facilement la qualité de l’eau entre les entretiens annuels. Il est prévu pour les tuyauteries de 22 mm.
Le Fernox Total Filter TF1 est un filtre magnétique et hydrocyclonique opaque, à double effets, unique en son genre qui peut existe pour les tuyauteries de 22 mm et de 28 mm.

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Le Fernox Boiler Buddy et le Fernox Total Filter TF1 doivent-ils être installés verticalement ou horizontalement ?

Ces deux filtres Fernox peuvent être installés soit verticalement soit horizontalement, et tous les raccords sont fournis pour l’une de ces configurations avec le produit.

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Peut-on utiliser le LS-X sur un tuyau en plastique ?

Le Fernox LS-X est à la fois un produit anti-fuite et une pâte à joint externe fiable qui marche rapidement et efficacement avec toutes les tuyauteries en métal et en plastique.

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Puis-je utiliser du LS-X pour colmater les tuyaux d’évacuation des eaux usées ?

Oui, le Fernox LS-X est idéal pour cela.

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Puis-je utiliser du LS-X autour des bacs de douche ?

Oui, le Fernox LS-X est idéal pour cela.

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Le métal d’apport sans plomb 99c peut-il être utilisé pour les systèmes de chauffage solaire ?

Oui, mais seulement là où la température maximale est inférieure à 227°C.

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Puis-je utiliser le flux décapant Powerflow Flux avec un métal d’apport avec plomb ?

Oui, il n’y a pas de problèmes de compatibilité dans l’utilisation des ces produits Fernox ensemble.

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Quelle est la différence entre le Cleaner F3 et le Powerflushing Cleaner F5 ? (qui s’appelait le Heavy Duty Restorer) ?

Le Cleaner F3 est prévu pour être utilisé dans les systèmes neufs et existants. Le Powerflushing Cleaner F5 est prévu pour être utilisé dans les systèmes très encrassés par des boues noires ou très contaminés. Il est idéal pour le nettoyage à haute pression.

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Le flux décapant Powerflow Flux est-il sans danger pour les tuyaux de gaz ?

Il est conseillé d’utiliser du Fernox Flux ou du Fluxite car ils sont sans acide pour les tuyaux de gaz.

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Les produits Protector / Cleaner / Boiler Noise Silencer / Leak Sealer de Fernox peuvent-ils être utilisés dans les systèmes qui ont des tuyaux en plastique?

Oui, tous les produits Fernox sont composés pour pouvoir être utilisés avec les tuyauteries en plastique.

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Puis-je ajouter du Fernox Boiler Noise Silencer F2 ou du Fernox Leak Sealer F4 dans mon système même s’il a été traité précédemment avec un inhibiteur d’une autre marque ?

La composition du Fernox Boiler Noise Silencer F2 est prévue pour n’avoir aucun effet nuisible ou préjudiciable sur une chaudière ou un système de chauffage central. Il est prouvé qu’il atténue les bruits de cliquètement et de cognement qu’émet une chaudière dans les systèmes qui n’ont pas été traités correctement.

Nous conseillons de bien nettoyer le système et de le traiter avec des produits Fernox, mais en attendant, le Fernox Boiler Noise Silencer F2 permet d’atténuer les problèmes de bruit sans aucun risque. Il en est de même pour l’utilisation du Fernox Leak Sealer F4.

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Ma chaudière mixte perd de la pression, que puis-je faire ?

Le Fernox Leak Sealer F4 est prévu pour colmater les petites fuites et les suintements qui provoquent une baisse de la pression du système.

Les problèmes récurrents nécessitent un avis professionnel et nous vous recommandons de contacter votre installateur.

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Ma chaudière est bruyante, que dois-je utiliser pour la nettoyer ?

Si la partie la plus ancienne du système (tuyaux / radiateurs / chaudière) a moins de 15 ans, nettoyez tout le circuit avec du Fernox DS-40 qui est un nettoyant acide. Sinon, nettoyez partiellement le circuit (chaudière / ballon / radiateur) avec du Fernox DS-40, puis nettoyez tout le système avec du Fernox Cleaner F3. Pour finir, ajoutez en même temps du Protector F1 et du Boiler Noise Silencer F2.

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Si je vidange mon système de chauffage central, puis-je en vider le contenu dans ma fosse septique ?

Oui, sans aucun problème.

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Quand je vidange mon système de chauffage central, puis-je en vider le contenu sur la pelouse ou dans le jardin ?

Non ! Bien que les inhibiteurs Fernox Protector ne soient pas dangereux, certains produits ne sont pas inoffensifs. Il est interdit de déverser les eaux usées d’un système de chauffage central dans la nappe phréatique car cela risque de contaminer les cours d’eau. Elles risquent aussi très probablement de ‘brûler’ vos plantes. Elles doivent donc toujours être déversées dans les égouts – comme les eaux usées des toilettes.

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De combien de Fernox Protector ai-je besoin pour un système de dix radiateurs ?

Une dose de Fernox Protector (n’importe quel modèle) traitera un système de 100 litres de dix radiateurs panneaux. Si vous avez des radiateurs panneaux doubles, ils comptent pour deux dans le calcul de la quantité d’inhibiteur nécessaire. Si le calcul tombe entre deux volumes, prenez le chiffre le plus élevé.

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Est-il possible de mettre trop d’inhibiteur Protector ?

Non ! Le surdosage n’est pas préjudiciable ; il est important de veiller à ce qu’il y ait toujours suffisamment de traitement présent. Il existe un kit d’analyse par immersion et un service d’analyse postal pour contrôler la teneur en Protector. Voir la fiche produit du kit d’analyse Protector Test Kit.

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Est-il sans danger de vider l’eau de mon chauffage central dans l’égout ?

Oui, en fait, vous ne devez vider votre système de chauffage central que dans l’égout ou dans une fosse septique. N’évacuez jamais l’eau de votre système dans les caniveaux car ils se déversent directement dans les cours d’eau sans traitement. Ne déversez jamais l’eau d’un système de chauffage central dans un jardin ou sur une pelouse.

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Les produits anti-fuites Fernox Leak Sealer F4 peuvent-ils être utilisés dans les chaudières mixtes ?

Oui, tous les produits anti-fuites internes Fernox F4 sont sans danger avec les chaudières mixtes et les chaudières ayant une faible contenance en eau. Ils ne boucheront ni les vannes ni les purgeurs. Nous recommandons les produits Fernox Express Leak Sealer F4 ou Superconcentrate Leak Sealer F4 pour tous les systèmes pressurisés car il est facile de les ajouter par un radiateur en quelques minutes, sans avoir à vidanger le système.

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A quoi sont dus les bruits de cognement dans les chaudières ?

Les bruits de chaudière sont dus à une ébullition localisée de l’eau, ce qui a lieu lorsque la surface intérieure de la chaudière devient trop chaude à cause de tartre ou de dépôts de boues noires incrustés. Tous les systèmes de plus de cinq ans peuvent faire du bruit et les chaudières neuves installées dans des systèmes anciens sont particulièrement vulnérables. Nous vous recommandons de nettoyer la chaudière et le circuit avec l’un des nettoyants de la gamme des Fernox Cleaner ou d’ajouter du Fernox Express Boiler Noise Silencer F2 ou du Fernox Boiler Noise Silencer Superconcentrate F2 dans le système comme mesure provisoire.

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Proposez-vous quelque chose pour éliminer l’air ?

L’air qui s’accumule dans les radiateurs peut provenir soit d’une anomalie du système où de l’air est aspiré dans le système, soit de la corrosion qui crée non pas de l’air, mais de l’hydrogène gazeux. L’aspiration d’air est due à une mauvaise conception du circuit, ce qui ne peut être rectifié qu’en améliorant la conception du système et ne peut pas être résolu par un traitement. Les problèmes d’hydrogène peuvent être facilement résolus en nettoyant le système avec un nettoyant Fernox Express ou Superconcentrate F3 ou F5 et en ajoutant un inhibiteur Express ou Superconcentrate Protector F1.

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Les produits Fernox sont-ils compatibles avec les tuyaux en plastique et les raccords à clipser ?

Oui, l’utilisation de tous les produits Fernox est sans danger avec les tuyaux en plastique et les raccords à clipser du commerce.

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Les produits Fernox contiennent-ils de l’huile minérale ?

Les inhibiteurs et les nettoyants de Fernox ne contiennent pas d’huile minérale.

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Les nettoyants Fernox Cleaner doivent-ils être évacués du système ?

Les nettoyants doivent circuler dans le système pendant au moins 48 heures et jusqu’à une semaine maximum, puis le système doit être vidangé avant d’ajouter un inhibiteur Fernox Protector.

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Le Fernox Flux est-il autonettoyant ?

Oui. Le Fernox Flux est autonettoyant, mais il n’est pas acide.

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Comment puis-je me procurer une fiche de sécurité ?

Toutes les fiches de sécurité des produits Fernox peuvent être téléchargées du site web de Fernox. Ces informations sont disponibles dans plus de 30 langues. Si vous avez d’autres demandes, envoyez un mail à fernox_france@cooksonelectronics.com .

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